《投诉后我收到露骨短信》简介
小说讲述了主角在网上购买高档茶具,备注送货上门却被快递员擅自放在驿站并虚假签收,主角投诉后遭到快递员的性骚扰和辱骂。
主角经历的事情包括:买茶具要求送货上门却未实现,发现被虚假签收后投诉快递员;之后收到快递员露骨且充满挑逗暗示的短信,怀疑是该快递员所为;与快递员电话沟通时对方态度蛮横;主角向快递公司反映要求处罚快递员,快递员不仅不道歉还继续辱骂,并知晓主角单身独居的情况,这让主角感到震惊和恐惧。
投诉后我收到露骨短信正文阅读
网上买了个高档茶具,怕它在运输过程中出现损坏,我特地在订单里备注需要送货上门,当面签收。
可谁知等了几天,也不见快递员打我电话。
直到我打开购物软件上的订单,却看到物流信息显示为已签收状态。
可明明我,压根儿就没签收任何快递?
我打电话咨询快递公司。
客服帮忙查询到这个快递早在两日前就安排了派送,被业务员放在驿站。
没有按要求送货上门,还虚假签收。
一气之下,我投诉了这个业务员。
当天下午,我就收到一条露骨短信:
「美女,约吗?」
1.
「美女,约吗?」
一开始看到这条短信的时候,
我还以为是某些小网站发来的钓鱼短信,想着不用理会就行了。
可随着信息越发越多,短信的内容也愈加露骨,充满挑逗和暗示。
「人生这么长,何不及时行乐?」
「我可以慰藉美女空虚的心灵,免费提供上门服务。」
「独居寂寞难耐,V我可聊」
……
我突然意识到,这是有人在针对我,并且对我已经构成了性骚扰。
回想这段时间,自己一直在外地出差,从未与人发生过纠纷,究竟会是谁呢?
带着疑惑和愤怒,我复制了对方的号码,在网上查询电话来源,很快便发现这个号码被网友标记为「快递」。
心倏地往下一沉,我隐隐有了猜测。
就在前两日,我在网上买了套高档茶具,打算作为老爸的生日礼物。
考虑到瓷器在运输过程中容易出现碎裂,我在订单里备注需要送货上门,当面签收。
鉴于当时的我还在外地出差,为了避免快递员跑空,我还特地打电话给附近的快递网点,告诉对方送货上门的时间。
可谁知,等我出差回来后,却一直不见快递员打我电话。
我打开订单,却看到物流信息显示为“已签收”的状态。
可是,我压根儿就没签收任何快递呀?
我随即打电话咨询快递公司。
客服效率很高,很快查到这个快递早在两日前就安排了派送,被业务员放在驿站。
没有按要求送货上门,还虚假签收。
一气之下,我投诉了这个快递员。
在这个客户至上的消费时代,投诉本就是件很平常的事。
事后我也没把它放在心上,更没想要继续追究,以为事情就这么过去了。
可没过多久,一通显示为“快递物流”的电话打过来。
刚接通,对方就劈头盖脸地责问过来:
「你就是六单元的业主吗?凭什么投诉我!」
「你们这个小区的快递,我一直都是放驿站的,也没见别人这么投诉过我!」
意识到对方是被我投诉的快递员。
我心里闪过一丝愧疚,以为公司责罚了他。
我语带歉意,耐着性子跟他摆道理。
「大哥,我也不是故意投诉你的。」
「我明明在订单上备注了送货上门。而且为了避免你们跑空,我还特地打电话告知网点派件时间。」
「是你擅自做主,把快递放在驿站,还更改了物流状态,造成虚假签收。」
「我只是通过投诉维护我自身权益,如果因为投诉导致你受到公司的处分或责罚,我深感抱歉,但责任不在于我。」
话音刚落,便听到对方冷笑两声,随即梗着脖子,扯着嗓子道:
「你当你是老板呢,说什么我们就得做什么?」
「没有老板的命,还一身毛病,我可不惯着你,我们快递又不是为你一个人服务的!」
「以后我再也不会送你家的快递!」
「呸!真晦气,就你会找事!」
我的脾气一向很好,很少与人脸红。
可见对方这么蛮横无理,我也动了怒。
「不送就不送,不就是个快递员,还真是拿着鸡毛掸子当令箭,谁怕谁。」
电话里,对方气得呼吸急促,咬着牙撂下一句话:
「呵,你等着!」
2.
想到这,我更加怀疑眼前的这些骚扰短信是他发的。
另外,说起这个快递员,我对他比较眼熟。
他是专门负责我所在的这片区域。
因为我有着自己的公司,平常谈客户会涉及到文件往来,经常要去驿站寄快递,跟他照过几次面,印象比较深刻。
他约莫三十岁左右,长得尖嘴猴腮,贼眉鼠眼,平常喜欢斜着眼睛看人,尤其是女人。
每当小区里出现长得好看的女人,他的眼睛便直勾勾地落在对方身上,直到对方的身影消失不见。
我也被他打量过几次,眼神粘腻,令人心底生寒。
他跟驿站老板交谈时,动不动就冒出一两句脏话,显得粗鲁而低俗。
我不止一次地在小区群里看见其他业主吐槽他。
说他派送的件,要么破损,要么就是丢件。
在此之前,也有很多人投诉过他。
可投诉之后,便发现自己的个人信息被泄露出去,收到一堆房产保险等公司的电话,可又没有证据是他所为。
久而久之,大家也都睁一只眼闭一只眼,得过且过了。
我本不想纠缠下去,可这种沉默似乎被对方理解为懦弱。
他更加放肆,竟发来一些私密处的裸照。
一股气血涌上脑门,我按耐不住,拨通了短信上的电话。
「喂,谁呀!」
对方似乎并不意外,笑嘻嘻地问道。
声音很熟悉。
我不由得沉下脸,质问道:
「这些短信是你发的吗?」
快递员装起了糊涂,并不打算承认。
「啥短信,我不知道你说的是什么短信?」
「我这一天天的都在派送路上,哪有时间去发什么短信。」
「美女,你是不是想哥了,随便找个借口联系我。」
「这好说,只要你愿意认个错,哥还是愿意送你家的快递……」
听到这些话,我恶心地都要吐出来。
我打断他,厉声警告道:
「你这是在性骚扰!」
「我可以报警抓你!」
听到报警两字,对方默了一瞬,似乎有些胆怯,可随即又气焰嚣张地骂道:
「有本事你就去报警呀,没凭没据的,我就不信警察能信你!」
「还性骚扰?别以为自己长得漂亮,有几个钱,就欺负我这个老实人。」
「说来说去不就是个女的,人前一本正经,谁知道人后什么模样,看你平常穿得光鲜亮丽的,说不定傍了大款,给人家做情妇吧?」
一通骂骂咧咧,最后对方仍不忘挑衅。
「你赶紧去报警,我就在这儿等着你。」
3.
我气得浑身都在颤栗。
不是要证据吗,那我就去找证据!
我立即通过第三方网络平台,查找手机号的机主信息。
可遗憾的是,机主是个陌生人。
这种情况下,只要他一口咬定短信并不是他发的,警察根本拿他没办法。
难怪他态度刚才那么嚣张。
可我实在忍不下这口气。
好在我的通话记录都有录音。
我联系了快递公司,告知事情始末,并将录音文件发给他们,要求对快递员进行处罚。
既然警察办不了他的性骚扰,
那公司总该办得了他侮辱客户吧。
快递公司听说后,表示会认真调查这件事。若情况属实的话,他们会按章程办事,严肃处理这件事。
一套标准的官方话术。
听得我心里更添堵。
「你们章程是什么,我不感兴趣。」
「但他说的话,已经对我造成了诽谤和侮辱,办事方式严重影响了客户体验。」
「我要求他对我道歉!」
客服态度一如既往地标准。
「好的,非常抱歉对你造成不好的体验。我已记下您的诉求,并立即与该业务员进行沟通。等您耐心等待,稍后与您回电。」
没过多久,我就接到快递员的电话。
当看到屏幕亮起的时候,心里瞬间涌起几分胜利的愉悦之感。
我甚至还想着,若是对方道了歉后,我也不能得理不饶人,说两句和气话,这事儿就这么翻篇了。
可意外的是,对方第一句话便劈头盖脸地骂过来。
「我呸!你多大的脸,居然敢让老子道歉?」
「怎么了,不就说你傍大款,做人家情妇,还涉嫌诽谤?」
「说都不让人说了,你是不是心里有鬼,不会被我猜中了吧?」
「就你这种独居单身的女人,我一看一个准儿,要么身体有毛病,要么铁定就是小三!」
我心底一惊,头皮也跟着发麻。
他是怎么知道我是单身独居,经常不在家的?